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La quantité minimale de commande pour les services personnalisés sera déterminée en fonction de vos besoins spécifiques.

Au cours d’un mois typique, nous produisons au moins 50 000 pièces de sous-vêtements.

Nous comprenons que tous nos clients n'ont pas besoin de grandes quantités de sous-vêtements sur mesure. C'est pourquoi nous proposons des options flexibles pour les petites commandes. Que vous ayez besoin de quelques pièces ou d'une plus grande quantité, nous sommes là pour répondre à vos besoins et vous garantir le sous-vêtement sur mesure idéal.

Le temps de production de sous-vêtements personnalisés peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la complexité du modèle, la quantité commandée et les plannings de production. Cependant, le processus de production de sous-vêtements personnalisés prend généralement environ 30 jours.

Oui, nous proposons des échantillons de nos sous-vêtements sur mesure afin que nos clients puissent évaluer la qualité et la coupe avant de passer commande. Le prix des échantillons varie en fonction du modèle et des options de personnalisation souhaitées.

Considérant que notre politique de confidentialité ne permet pas la vente du style d'un client à un autre, nous vous enverrons un style basé sur notre propre conception de marque.

En règle générale, avant l'expédition, les marchandises sont emballées individuellement dans des sacs en plastique et emballées dans des cartons pour garantir leur protection. Pour un emballage personnalisé, veuillez nous contacter.

Nous sommes capables de fournir une large gamme d'impression textile telle que le coton viscose spandex, le polyester spandex melagen, le bambou coton spandex, le tencel laine spandex, etc. Nous vous montrerons d'abord l'échantillon/l'épreuve, une fois que vous serez d'accord, nous commencerons la production en série

Nous invitons chaleureusement nos clients à visiter notre usine ! Cependant, nous n'acceptons pas de rendez-vous impromptus. Si vous ne pouvez pas vous déplacer en Chine, vous pouvez également découvrir notre processus de fabrication de sous-vêtements par visioconférence.

Inspection complète : à chaque étape de la production, notre équipe de contrôle qualité dédiée effectue des inspections complètes pour garantir que chaque pièce de sous-vêtement sur mesure répond à nos normes de qualité rigoureuses. Vérification des matériaux : Nous inspectons soigneusement la qualité et l'intégrité des matériaux utilisés dans la production de nos sous-vêtements, en nous assurant qu'ils répondent à nos spécifications en matière de confort, de durabilité et de performance. Évaluation du savoir-faire : Nos artisans qualifiés examinent méticuleusement chaque aspect des sous-vêtements, des coutures et des coutures à la taille et à l'ajustement, pour garantir un savoir-faire impeccable et une attention aux détails. Tests fonctionnels : En plus de l'inspection visuelle, nous effectuons des tests fonctionnels pour évaluer les performances et la fonctionnalité de nos sous-vêtements, tels que l'extensibilité, l'élasticité et la résistance des couleurs. Intégration des retours : Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et nous efforçons continuellement d'améliorer nos produits. Tout problème ou préoccupation identifié lors du contrôle qualité est soigneusement documenté et traité afin d'améliorer la qualité des produits et la satisfaction client.

Consultation : Notre processus de conception personnalisé commence par une consultation au cours de laquelle nous discutons de votre vision, de vos préférences et de toutes les exigences de conception spécifiques que vous pourriez avoir pour vos sous-vêtements sur mesure. Concept de conception : Sur la base de vos contributions, notre équipe de conception expérimentée développera un concept de conception unique adapté à vos préférences et spécifications. Présentation de la maquette : une fois le concept de conception finalisé, nous vous fournirons une maquette ou une représentation visuelle de la conception proposée pour votre examen et votre approbation. Ajustements et révisions : si nécessaire, nous serons heureux d'apporter des ajustements ou des révisions à la conception pour garantir qu'elle corresponde parfaitement à votre vision. Début de la production : Dès l'approbation de la conception, nous commencerons la production de vos sous-vêtements sur mesure, en utilisant des matériaux de haute qualité et un savoir-faire qualifié pour donner vie à votre vision. Assurance qualité : tout au long du processus de production, nos mesures rigoureuses de contrôle qualité garantissent que chaque pièce de sous-vêtement personnalisé répond à nos normes d'excellence en termes de précision de conception, de construction et de qualité globale. Validation finale et livraison : Une fois la production terminée et les sous-vêtements personnalisés inspectés, nous solliciterons votre validation finale avant l'emballage et l'expédition de votre commande. Vos sous-vêtements personnalisés vous seront livrés à domicile, prêts à vous impressionner. Format d'illustration : format Ai, PDF ou JPG, résolution des demandes d'illustration supérieure à 300 PSI Que vous ayez un design spécifique en tête ou que vous ayez besoin d'aide pour conceptualiser vos sous-vêtements personnalisés, notre équipe dédiée est là pour vous guider tout au long du processus et concrétiser votre vision.

Chez Fashion Oxygen, nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients à chaque achat. Voici comment nous traitons les produits défectueux : Contactez-nous : Si vous découvrez un défaut sur vos sous-vêtements sur mesure, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou via le portail d'assistance de notre site web. Fournir des détails : Lorsque vous nous contactez au sujet d'un produit défectueux, veuillez fournir des informations détaillées sur le problème rencontré, en incluant des photos si possible. Cela nous permettra d'évaluer le problème avec précision et d'accélérer le processus de résolution. Évaluation et résolution : Notre service client évaluera rapidement le problème signalé et collaborera avec vous pour trouver une solution satisfaisante. Selon la nature du problème, les options de résolution peuvent inclure : Remplacement de l'article défectueux par un neuf. Réparation ou modification du produit pour résoudre le problème. Remboursement ou crédit pour l'article défectueux, conformément à notre politique de remboursement. Procédure de retour : Si un retour est nécessaire, nous vous fournirons les instructions pour nous retourner le produit défectueux. Nous pouvons organiser la collecte du produit ou vous demander de nous le renvoyer, selon votre localisation et la nature du défaut. Confirmation de la résolution : Une fois le produit défectueux retourné et évalué, nous confirmerons avec vous la solution choisie et procéderons en conséquence. Notre objectif est de résoudre les problèmes rapidement et de garantir votre satisfaction. Amélioration continue : Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et utilisons les informations obtenues grâce à la résolution des problèmes de produits défectueux pour améliorer continuellement nos processus et la qualité de nos produits. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de fournir des produits et un service exceptionnels.